Obtenir de l'aide et joindre le soutien

Le Centre d'aide intégré à l'application est le moyen le plus rapide de joindre l'équipe iTems.

Premiers pasCompte et sécurité

Chaque menu de collection contient une carte Centre d'aide. Elle ouvre une conversation directe avec l'équipe iTems — les réponses reviennent dans l'application, avec une pastille dès qu'un nouveau message arrive.

Commentaires

Vos idées et vos petites frustrations sont aussi les bienvenues : l'option Commentaires les transmet directement aux personnes qui conçoivent iTems.

Courriel

Vous préférez le courriel? Écrivez-nous à l'adresse de soutien indiquée sur ce site — mais le Centre d'aide intégré vous donne habituellement une réponse plus rapide, puisque votre message nous parvient avec tout le contexte dont nous avons besoin.