Obter ajuda e contactar o apoio

O Centro de Ajuda dentro da app é a forma mais rápida de falar com a equipa iTems.

Primeiros passosConta e segurança

Todos os menus de coleção têm um cartão de Centro de Ajuda. Abre uma conversa direta com a equipa iTems — as respostas chegam na app, com um aviso sempre que há novidades.

Sugestões

Ideias e pequenos incómodos também são bem-vindos: a opção Sugestões envia-os diretamente a quem cria o iTems.

Email

Prefere email? Fale connosco através do endereço de apoio indicado neste site — mas o Centro de Ajuda dentro da app costuma responder mais depressa, porque a sua mensagem chega com o contexto de que precisamos.